Γνωμοδότηση: «Μπορούν οι οδοντίατροι να διατηρούν ιστοσελίδα στο internet;»

( site του Οδοντιατρικού Συλλόγου Έβρου )

ΔΙΚΗΓΟΡΙΚΟ ΓΡΑΦΕΙΟ
ΓΕΩΡΓΙΟΥ ΙΟΡΔ . ΧΟΡΟΖΟΓΛΟΥ [ΑΜ 1627]
ΦΡΑΓΚΩΝ 3, ΤΚ 54626 ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗ
ΤΗΛ: 2310 547783, 6977 471410, fax: 2310 554 655
e-mail: choroslaw@teledomenet.gr

ΓΝΩΜΟΔΌΤΗΣΗ

Μου ετέθη το ερώτημα: «Μπορούν οι οδοντίατροι να διατηρούν ιστοσελίδα στο internet;»

   Η άσκηση του οδοντιατρικού επαγγέλματος στην Ελλάδα ρυθμίζεται από το Νόμο 1565/1939 «Περί Κώδικος ασκήσεως του ιατρικού επαγγέλματος», επίσης από το ΒΔ 5/1950 «Δεοντολογικός Κανονισμός Οδοντιάτρων» σε συνδυασμό με το Νόμο 1026/1980 «Περί των Οδοντιατρικών Συλλόγων, της Ελληνικής Οδοντιατρικής Ομοσπονδίας κλπ». Η νομοθεσία είναι παλαιά, έχει τεθεί σε ισχύ όταν δεν ήταν γνωστό το internet»
   Σήμερα υπάρχει μία κατάσταση πραγματική [internet] για την οποία δεν υπάρχει πρόβλεψη νομική, αν είναι δυνατόν και με ποιο τρόπο μπορούν οι οδοντίατροι να δημοσιεύουν ιστοσελίδες και να καθιστούν την παρουσία τους γνωστή στο internet.
       Στο Νόμο 3418/2005 «Κώδικας Ιατρικής Δεοντολογίας» υπάρχει διάταξη το άρθρο 18 «Παρουσία των ιατρών στο διαδίκτυο

1. Οι ιατροί μπορούν να διατηρούν ιστοσελίδα στο διαδίκτυο στην οποία αναφέρονται ιδίως τα οριζόμενα στην παράγραφο 3 του άρθρου 17.

2. Το όνομα, η επωνυμία ή ο τίτλος που επιλέγει ο ιατρός για την ιστοσελίδα του ή την ηλεκτρονική του διεύθυνση πρέπει να συνάδουν με την επαγγελματική του ευπρέπεια και αξιοπρέπεια και να ανταποκρίνονται στις πραγματικά παρεχόμενες υπηρεσίες. Η ιστοσελίδα πρέπει να αναφέρει το χρόνο της τελευταίας της ενημέρωσης. Πρέπει, επίσης, να αναφέρει οποιαδήποτε πιθανή σύγκρουση συμφερόντων.

3. Η ιστοσελίδα μπορεί να περιλαμβάνει πληροφορίες σχετικά με τις συμβάσεις ή τη με οποιονδήποτε τρόπο συνεργασία του ιατρού με το Δημόσιο, τα ταμεία ασθενείας και τους ασφαλιστικούς φορείς.

4. Οι πληροφορίες που παρέχονται στην ιστοσελίδα πρέπει να είναι ακριβείς, αντικειμενικές, κατανοητές και σύμφωνες με τον παρόντα Κώδικα. Σε καμία περίπτωση δεν πρέπει να οδηγούν σε παραπλάνηση του κοινού ή σε έμμεση συγκριτική εκτίμηση προσόντων ή πτυχίων.

Στην παρ. 3 του άρθρου 17 του ιδίου Νόμου [στην οποία παραπέμπει η άνω διάταξη] ορίζονται:

«3. Απαγορεύεται η εντοίχιση επιγραφών ή πινακίδων με εμπορικό ή κερδοσκοπικό περιεχόμενο, καθώς και η ανάρτηση πινακίδων σε εξώστες, παράθυρα ή άλλα σημεία εκτός από την κύρια είσοδο του τόπου της κατοικίας και της επαγγελματικής εγκατάστασης του ιατρού και την πρόσοψη του κτιρίου. Οι διαστάσεις των πινακίδων οι οποίες επιτρέπεται να αναρτηθούν στην κύρια είσοδο της επαγγελματικής έδρας του ιατρού δεν είναι δυνατόν να είναι μεγαλύτερες των 0,25 Χ 0,30 εκατοστών και περιέχουν υποχρεωτικά και μόνον το όνομα, το επώνυμο, τον αριθμό μητρώου του οικείου Ιατρικού Συλλόγου, τους μόνιμους τίτλους που έχουν αναγνωρισθεί στην Ελλάδα, την ειδικότητα και τις ημέρες και ώρες των επισκέψεων. Απαγορεύεται η επιδεικτική διακόσμηση και ο φωτισμός των πινακίδων.

Κάντε κλικ παρακάτω για να διαβάσετε το υπόλοιπο της γνωμοδότησης για τις ιστοσελίδες των οδοντιάτρων

   Από το συνδυασμό των άνω διατάξεων με τις Γενικές Αρχές του οδοντιατρικού Επαγγελματικού Δεοντολογικού Κώδικα των χωρών της Ε.Ε. [Ψηφίσθηκε από την Οδοντιατρική Επιτροπή Σύνδεσης της Ε.Ε. στην ολομέλεια της στο Ελσίνκι, στις 18 Μαϊου 2002]   η απάντηση στο ερώτημα που μου ετέθη είναι θετική.
   Είναι δυνατή η διατήρηση ιστοσελίδας από τους οδοντιάτρους κατ’ αναλογίαν, δηλαδή κατ’ αναλογική εφαρμογή των διατάξεων που ισχύουν   για τους ιατρούς υπό όρους:
1.   Υποχρεωτικές Πληροφορίες που πρέπει να υπάρχουν σε μια ιστοσελίδα, από τον Πάροχο του τόπου/της ιστοσελίδας

Μια οδοντιατρική ιστοσελίδα πρέπει να δείχνει τις ακόλουθες πληροφορίες σχετικά με τον πάροχο πληροφορικών υπηρεσιών:
•   το όνομα και τη γεωγραφική διεύθυνση, στην οποία ο παραπάνω πάροχος του τόπου/της ιστοσελίδας είναι εγκατεστημένος
•   τις λεπτομέρειες/τα στοιχεία του παρόχου των υπηρεσιών , συμπεριλαμβανομένης της ηλεκτρονικής του διεύθυνσης και του τηλεφωνικού του αριθμού
    ( μπορεί επίσης να δείχνει και έναν αριθμό φάξ ).
•   τον επαγγελματικό του τίτλο και τη χώρα, όπου χορηγήθηκε ο τίτλος αυτός,

2. Όροι και απαιτήσεις για την επαγγελματική πληροφόρηση
( εμπορική επικοινωνία )

Όταν παρέχει επαγγελματική πληροφόρηση μέσω του διαδικτύου, ο οδοντίατρος πρέπει να επιδεικνύει ειλικρίνεια, εντιμότητα και αξιοπρέπεια. Όταν δημιουργεί μια ιστοσελίδα, ο οδοντίατρος πρέπει να εξασφαλίζει ότι τα περιεχόμενα δεν είναι παραπλανητικά, ή συγκριτικά προσόντων. Όλες οι πληροφορίες στην ιστοσελίδα, πρέπει να είναι έντιμες, αντικειμενικές, εύκολες στην αναγνώριση και να είναι σύμφωνες με το Νόμο 1565/1939 «Περί Κώδικος ασκήσεως του ιατρικού επαγγέλματος» και το ΒΔ 5/1950 «Δεοντολογικός Κανονισμός Οδοντιάτρων»

Η επαγγελματική πληροφόρηση (εμπορική επικοινωνία) πρέπει να περιλαμβάνει τα ακόλουθα :
•   Το ονοματεπώνυμο του οδοντιάτρου ή την επωνυμία της οδοντιατρικής εταιρείας,
•   για όλους τους οδοντιάτρους που παρέχουν οδοντιατρική φροντίδα αναφερόμενη στην ιστοσελίδα:
# τον επαγγελματικό τίτλο και την χώρα όπου απονεμήθηκε ο τίτλος τους
    # την άδεια άσκησης και πληροφορίες σχετικά με το μητρώο τους, με τη διεύθυνση και άλλα λεπτομερή στοιχεία επικοινωνίας με τις αρμόδιες αρχές, ή σύνδεσμο (link) με τις ιστοσελίδες αυτών των αρχών, όπου χρειάζεται.

Το «όνομα», ή η «επωνυμία» ή ο «τίτλος» που επιλέγει ο οδοντίατρος για την ιστοσελίδα του ή την ηλεκτρονική του διεύθυνση, πρέπει να συνάδει με την επαγγελματική ευπρέπεια και αξιοπρέπεια .
Όταν ο οδοντίατρος, ή –όταν δεν είναι αυτός αρμόδιος- το πρόσωπο που είναι υπεύθυνο για τις υπηρεσίες πληροφοριών αλλάζει, το όνομα αυτού πρέπει να διαγράφεται από την ιστοσελίδα, μέσα σε ένα μήνα από την λήξη/ παύση της ευθύνης.

Οι σχετικές σελίδες πρέπει να δείχνουν την τελευταία τροποποίηση της σελίδας.

Όταν δίνεται περιγραφή της περίθαλψης, αυτές οι πληροφορίες δεν θα πρέπει να είναι συγκριτικές.

Η ιστοσελίδα θα μπορούσε να περιλαμβάνει τις ακόλουθες πληροφορίες:
Τις συμβάσεις ή την με οποιοδήποτε τρόπο συνεργασία του οδοντιάτρου με το δημόσιο, τα ταμεία ασθενείας και τους ασφαλιστικούς φορείς.

Η ιστοσελίδα μπορεί να περιλαμβάνει τις ακόλουθες διακριτικές πληροφορίες :
•   ώρες, στην διάρκεια των οποίων είναι προσβάσιμο το ιατρείο τηλεφωνικά ή με επίσκεψη.
•   Πληροφορίες για την κάλυψη επειγόντων περιστατικών που διατίθεται στο ιατρείο.
•   θα πρέπει να προσπαθούν να δώσουν πληροφορίες για την παροχή περίθαλψης από τον υπεύθυνο οδοντίατρο ή άλλους οδοντίατρους, στο ιατρείο ή σε άλλους χώρους.